自2017年，我国已超过日本成为世界最大的新装家用电梯市场。由于房地产、城市公共建设等产业发展迅速，家用电梯已然成为别墅的刚需。纵览家用电梯市场的发展，不仅仅需要在技术、外观、智能化等方面逐步提升，更加紧迫的是，如何去提升家用电梯产品背后的一系列服务保障。

目前行业普遍是采用外包公司进行安装、维护、保养，以减少电梯公司运营成本。

但这样的形式容易造成责任不清，电梯公司和外包公司互相扯皮的问题，电梯出了问题不是第一时间解决问题，服务好客户，而是先鉴定是产品问题还是安装问题。有的时候电梯公司需要额外付费给外包公司去解决电梯问题，这样上门服务的时间会有所延迟，不能第一时间解决电梯的问题，用户体验不好。除此之外，外包安装的形式也容易出现电梯安装操作不规范、导致电梯使用后问题不断，或安装问题导致零配件损坏，用户需要额外付钱采购配件等问题。而家用电梯又非常特殊，因为每一栋别墅基于层高、尺寸、配置等都有较大的差异，属于私人定制的一种产品，就需要安装人员有较高的职业素养，才能把产品安装的好，保障后续用户的使用体验。 所以说家用电梯和别墅电梯是三分靠产品，七分靠安装。很多时候用户都只看价格和产品，没有考虑到服务的重要性，家用电梯的产品生产三分是在工厂，七分则是在安装现场。用户在选择购买家用电梯产品的时候一定要擦亮眼睛，毕竟电梯是要使用十几甚至二十几年，后期更换又麻烦又费钱，选择一款好的产品和靠谱的公司是至关重要的。

（维亚帝家用电梯）

那么国内现在有家用电梯品牌是自己组建工程团队，统一培训，统一操作规范的吗？答案是有的，龙闯电梯全资子公司维亚帝家用电梯，借助母公司龙闯电梯的LPM全生命周期服务系统，包含生产装配，运输安装，维修养护等全流程服务系统。经过不断的培训和发展，如今维亚帝家用电梯已有工程团队50余支，每队配有2-3人，由队长、工程师及工程师助理组成。

在每台电梯的安装现场，大到导轨垂直度，小到配件、工具的摆放，都有严格的现场作业规范，安装完成后还需要维亚帝的质检团队现场测试，测试包含导轨垂直度、安全钳、安全开关、急停开关等数十项指标，一切无误后才可以交付给客户。这些细节的背后体现的是维亚帝公司的职业化规范化的管理能力。

(码放整齐的电梯配件)

“细心谨慎，于细微处用心。” ，是一位客户对维亚帝安装团队的评价。安装团队的安装技术可靠细致，着装统一规范，获得了客户的信任和肯定，是外包公司难以做到的。总是于细微处用心，在细微之处着力，而不是堂而皇之地美其名曰“不拘小节”，正是有这些毫不起眼的细节的完美，才能保证维亚帝家用电梯用户愉悦的使用体验。

（标准规范作业）

未来，维亚帝家用电梯会持续为用户提供优质的使用体验，同时紧跟时代科技步伐，坚持以人为本，为建设更加舒适美好的生活而不懈努力，让每一台家用电梯都有一个属于家的故事。